Nuestros estándares de competencia
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¿QUÉ ES UN ESTÁNDAR DE COMPETENCIAS?
"Compromiso con la excelencia"
Un Estándar de Competencia (EC) es un documento oficial que sirve como referente para evaluar y certificar la competencia de una persona al desempeñar una labor. En él se describe el conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes con las que una persona debe contar para ejecutar una actividad laboral con un alto nivel de desempeño.
Nunca es mal momento para validar tu hacer, saber hacer y ser laboral.
EC0076
Evaluación de la competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia
Descripción breve:
Estándar emitido por el CONOCER que valora y certifica la capacidad de una persona para evaluar las competencias de otros, con base en los Estándares de Competencia registrados en el Registro Nacional de Estándares de Competencia (RENEC).
Competencias a demostrar:
- Preparar la evaluación de la competencia del candidato.
- Recopilar las evidencias de la competencia del candidato.
- Emitir el juicio de la competencia del candidato.
- Presentar los resultados de evaluación de la competencia del candidato.
Tiempo estimado de la evaluación:
- 1 hora de gabinete
- 2 horas de campo o más, dependiendo del EC de apoyo a evaluar
Modalidad de la evaluación:
Presencial. Se aplican de forma directa con el candidato los instrumentos de evaluación y con realizando una evaluación simulada de un EC registrado en el RENEC.
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EC0105
Atención al ciudadano en el sector público
Descripción breve:
Estándar de competencia que evalúa y certifica a las personas que prestan un servicio de atención personalizada al ciudadano en el Sector Público, considerando los lineamientos establecidos en la institución que labora.
Competencias a demostrar:
- Detectar las necesidades de servicio requerido por el ciudadano.
- Gestionar el servicio requerido por el ciudadano.
- Procesar documentación del servicio proporcionado al ciudadano.
Tiempo estimado de la evaluación:
- 1 hora de gabinete
- 1 horas de campo
Modalidad de la evaluación:
Presencial. Se aplican de forma directa con el candidato los instrumentos de evaluación y puede ser en una situación real de trabajo o simulada.
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EC0217.01
Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal
Descripción breve:
Estándar de competencia que evalúa y certifica las habilidades de las personas que preparan, dirigen y evalúan cursos de capacitación de manera presencial y grupal.
Competencias a demostrar:
- Preparar la sesión/curso de capacitación/formación.
- Conducir la sesión/curso de capacitación/formación.
- Evaluar la sesión/curso de capacitación/formación.
Tiempo estimado de la evaluación:
- 1 hora de gabinete
- 2 horas de campo
Modalidad de la evaluación:
Presencial. Se aplican de forma directa con el candidato los instrumentos de evaluación y presenciando un curso o parte de él bajo una situación real o simulada.
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EC0249
Proporcionar servicios de consultoría general
Descripción breve:
Estándar de competencia que evalúa y certifica las habilidades de las personas que llevan a cabo funciones de consultoría en general y que responden ante situaciones críticas y sustantivas.
Competencias a demostrar:
- Identificar la situación / problema planteado.
- Desarrollar opciones de solución a la situación / problema planteado.
- Presentar la propuesta de solución.
Tiempo estimado de la evaluación:
- 4 hora de gabinete.
- 2 horas de campo.
Modalidad de la evaluación:
Presencial. Se aplican de forma directa con el candidato los instrumentos de evaluación y bajo una situación real o simulada, con previa entrega de los documentos (productos).
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EC0336
Tutoría de cursos y diplomados en línea
Descripción breve:
Estándar de competencia que evalúa y certifica a las personas que se desempeñan como tutores en modelos educativos en línea y que cuentan con 120 horas de experiencia laboral o 60 horas de experiencia en capacitación.
Competencias a demostrar:
- Utilizar herramientas de búsqueda, colaboración y comunicación.
- Utilizar la plataforma para la impartición del curso.
Tiempo estimado de la evaluación:
- 30 minutos de gabinete.
- 3 horas de campo.
Modalidad de la evaluación:
Presencial. Se aplican de forma directa con el candidato los instrumentos de evaluación y bajo una situación real o simulada.
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EC0366
Desarrollo de cursos de formación en línea
Descripción breve:
Estándar de competencia que sirve como referente para evaluar y certificar a las personas que tiene las habilidades y conocimientos necesarios en el desarrollo de cursos en línea.
Competencias a demostrar:
- Planificar el desarrollo del curso de formación en línea.
- Elaborar los contenidos del curso de formación en línea.
- Verificar el funcionamiento del curso en la plataforma educativa.
Tiempo estimado de la evaluación:
- 6 horas, que incluyen el tiempo de campo y gabinete.
Modalidad de la evaluación:
Presencial. Se aplican de forma directa con el candidato los instrumentos de evaluación y bajo una situación simulada.
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EC0782
Aplicación de habilidades genéricas para la competitividad laboral
Descripción breve:
Estándar de Competencia que evalúa y certifica a las personas que realizan actividades profesionales en el sector económico y social, cuando aplican sus conocimientos para la toma de decisiones; al participar proactivamente en equipo en el medio laboral y al generar estrategias para la mejora de un producto o proceso.
Competencias a demostrar:
- Aplicar conocimientos profesionales para la toma de decisiones en el medio laboral.
- Participar proactivamente en equipo en el medio laboral.
- Emitir el juicio de la competencia del candidato.
- Aplicar la innovación como estrategia para mejorar un producto, proceso / servicio.
Tiempo estimado de la evaluación:
- 1 hora de gabinete
- 4 horas de campo.
Modalidad de la evaluación:
Presencial. Se aplican de forma directa con el candidato los instrumentos de evaluación y bajo una situación real o simulada.
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EC1002
Gestión de la vinculación en la formación dual
Descripción breve:
Estándar de Competencia que evalúa y certifica a las personas que gestionan la vinculación en la formación dual, que demuestran las habilidades, conocimientos y actitudes para promover esta formación en la comunidad educativa y dan seguimiento a los programas implementados.
Competencias a demostrar:
- Promover programas de formación dual en la comunidad educativa.
- Verificar el cumplimiento de los procesos de implementación de los programas de formación dual.
- Definir acciones para los programas de formación dual.
Tiempo estimado de la evaluación:
- 1 hora de gabinete.
- 2 horas de campo.
Modalidad de la evaluación:
Presencial. Se aplican de forma directa con el candidato los instrumentos de evaluación y bajo una situación real o simulada.
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EC1025
Tutoría académica de la formación dual
Descripción breve:
Estándar de Competencia que evalúa y certifica a las personas que realizan funciones relacionadas con la Tutoría académica de la formación dual de estudiantes, que definen un plan de formación personalizado, dan seguimiento y realizan las evaluaciones requeridas.
Competencias a demostrar:
- Aplicar experiencias de aprendizaje de los estudiantes en ámbitos laborales escolarizados.
- Definir los criterios de formación personalizada del estudiante en la formación dual.
- Realizar las evaluaciones de la formación dual.
Tiempo estimado de la evaluación:
- 2 hora de gabinete.
- 1 horas de campo.
Modalidad de la evaluación:
Presencial. Se aplican de forma directa con el candidato los instrumentos de evaluación y bajo una situación real o simulada.
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EC1268
Atención al usuario basada en la cultura del buen trato
Descripción breve:
Estándar de Competencia que evalúa y certifica a las personas que prestan un servicio de atención presencial y personalizada al usuario en el sector público/privado, basándose en la cultura del buen trato y siguiendo los lineamientos institucionales.
Competencias a demostrar:
- Recibir al usuario de acuerdo a su necesidad basada en la cultura del buen trato.
- Atender la necesidad del usuario basada en la cultura del buen trato.
Tiempo estimado de la evaluación:
- 25 minutos de gabinete.
- 15 minutos de campo.
Modalidad de la evaluación:
Presencial. Se aplican de forma directa con el candidato los instrumentos de evaluación y bajo una situación simulada.
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EC1566
Aplicación de principios básicos de ciberseguridad para usuario final en organizaciones
Descripción breve:
Estándar de Competencia que evalúa y certifica a las personas que utilizan de manera segura los equipos de cómputo, dispositivos móviles, de almacenamiento y del uso de internet para el desempeño de sus labores.
Competencias a demostrar:
- Aplicar principios de seguridad en la creación y uso de contraseñas y otros mecanismos de autenticación, así como en la gestión de sesiones.
- Aplicar principios de seguridad para el respaldo de información de equipo de cómputo/dispositivos móviles.
- Aplicar los principios de seguridad para la navegación en sitios web, acceso a aplicativos y aplicaciones mediante el uso de equipo de cómputo/dispositivos móviles.
- Aplicar los principios de seguridad en el uso del correo electrónico en equipo de cómputo/dispositivos móviles.
- Aplicar los principios de seguridad en el uso de redes sociales.
Tiempo estimado de la evaluación:
- 3 horas de gabinete.
- 20 minutos de campo.
Modalidad de la evaluación:
Presencial. Se aplican de forma directa con el candidato los instrumentos de evaluación y bajo una situación real o simulada.
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